我国调度机行业在经历了机电式、空分制、数字式调度机后，生产厂商较多，产品的制式结构、系统性能、组网能力各不相同，产品质量良莠不齐。从其类型来看，主要有模拟程控调度机和数模调度交换机以及数字程控调度机三种，其中，数字程控调度机目前已经成为主流。调度机作为一种专用通信设备，其针对较强、可靠性要求极高，安全性、稳定性绝不同于民用交换机，被广泛应用于电力、冶金、石油、化工、矿山、铁路、航空、交通、公安等领域，调度技术的发展为现代化的生产管理以及突发事件的快速反应创造了条件正因为如此，其选购才必须慎之又慎。
不同制式的调度机的特点
在选购调度机以前我们首先应熟悉不同制式的调度机的特点，我国调度机的发展进程与交换机的发展进程相近，也经历了从机电向数字过渡的各个时期，由于目前市场上模拟、数模以及数字调度机所占比重较大，所以其他机型在此不再赘述。
1、模拟程控调度机的特点
模拟程控调度机就是电子计算机控制的调度交换机。它是利用单片机技术，用预先编好的程序来控制电话的接续工作，进行语音交换。
优点：由于控制调度机实现语音交换的程序是预先编好的，且已固化在电路中，不用人为编程，实现了操作傻瓜化，运行稳定可靠。由于没有辅助计算机，技术含量没有数字调度机高，所以价格相对较低。
缺点：由于用户在打电话时要占用一对线路，也就是要占用一个空间位置，一直到打完电话为止。 所以选购是绳路的多少是第一技术要素，绳路愈多愈好。
由于绳路是有限的，这就决定了模拟程控调度机的用户门数是有限的，一般来说在几十门左右。
2、数模混合调度机的特点
数模混合调度机是在模拟程控调度交换机的基础上发展起来的。它也是利用单片机技术，用预先编好的程序来控制电话的接续工作，进行语音交换。但预先编好的程序可适当人为修改。
优点：使用灵活，稳定可靠。价格介于模拟与数字调度机之间。
缺点：与模拟程控调度机一样。
3、数字调度机的特点
数字调度机就是在电话传送时先把模拟的电话信号变换成数字信号，在接收时再把数字信号恢复成模拟信号，利用这种接续方式，进行语音交换。
优点：充分运用数字通讯技术、计算机多媒体技术、数字信号处理技术，进行全数字化设计，软件编程灵活。硬件上，采用高性能的工业用处理器，调度处理速度快、集成度高、容量大、音质好、服务功能多、系统扩容方便、组网能力强，容易实现调度、行政二网合一，便于改变交换机功能，不仅实现电话交换，还能实现传真、数据、图像通信等的交换。便于建设智能综合业务数字网，因此，它已成为当代电话交换的主要制式。
缺点：操作维护要求专业化，售价相对较高。
调度交换机的选购原则
1、必须购置真正的调度交换机
调度机的性质决定了调度机的高可靠信和稳定性，若购置的调度机不是真正的调度机，轻则使用不便，重则失去了调度的可靠性、准确性、实时性，酿成重大事故，后果不堪设想。何谓真正的调度机，即生产厂家专为调度通讯而研发的通讯系统。简而言之，必须是专业的调度机生产厂家（只生产调度机不生产交换机）生产的产品才可能是真正的调度机。在用户交换机（国产或进口）主机的基础上增加一些调度功能改装成的调度系统，更有甚者，竟用集团电话进行改装，无论他吹得多么先进，绝不是真正意义的调度机，用户切莫上当。
2、符合实际需要为宜
由于真正的调度交换机在技术含量、器件选择、系统的可靠性上与普通民用交换机相比有质的不同，故售价相差悬殊。而在真正的调度交换机中，又由于系统制式、功能等的不同，又有模拟程控调度机和数模调度交换机以及数字程控调度机三种之别，故用户在购买调度机是不妨量身度购一台性能价格比最高的产品。比如门数不多，又不需要开通综合业务，且资金局限的用户，可购置模拟程控调度机或数模调度交换机。对于门数多，资金又不受限制的用户，当然应首选数字调度机。
3、认真研读厂家资料
调度机行业的竞争相当激烈，不法商家除用交换机改装成调度机、模拟机冒充数字机销售以外，在功能上往往与用户的要求“合拍”，甚至只要其他厂家有的功能自己的设备无论有没有都一概胡说成有，欺骗用户。譬如，调度用户关心的远程维护，有的厂家更本就没有，其自己也说成有，反正用户又很少使用该功能，而一旦要用，必是设备危难之时。如用户在购买该机前多仔细阅读厂家说明书，则上当可免矣。
4、系统的可靠性为重中之重
调度机选购应遵循先可靠性、稳定性再先进性、功能多少及可扩容性。
调度系统的可靠性包括调度主机和调度台两个方面。调度主机的公共单元应为真正双热备份。何为"双热备份"？即两块相同的板卡同时在系统中工作，当其中一块有故障时另一块相同的板卡能自动投入运行，不影响系统工作。注意有些不法商家只将两板简单的并联；譬如CPU板，用户可通过将在正常运行中的设备的热备份板中的一块抽去，看系统正常否来判断该系统是否为真正双热备份。软件的容错冗余设计、系统的无阻塞交换、大话务量处理能力、强电磁恶劣环境下的适应性设计等均是系统工作稳定可靠的重要保证。系统应具有较强的可维护性（如硬件模块的带电插拔、系统的自检、故障告警等）和远程维护能力。系统的可扩展性也是保护用户投资的重要指标。
5、模拟调度机与数字调度机的识别
由于性价比不同，数字调度机与模拟调度机在市场中并存的局面在短期内不会改变。面对众多调度机机型，许多用户因不能正确判别数字调度机和模拟调度机，面临选择的困难，他们在购买数字调度机时总担心上当受骗：即支付数字调度机的价钱买到的却是模拟调度机。其实判断很简单，只要该系统具有数字用户或数字中继用户接口则该系统即为数字调度系统，反之为模拟调度系统。
摘自《中国调度通讯网》
